IPR - uwagi, sugestie, ficzerrequesty
Zapisuję sobie drobne uwagi na temat systemu IPR, żeby później je przekazywać do odpowiednich osób.
drobnostki
Rejestracja
- [REJECTED] czy egzamin z dodawania jest faktycznie potrzebny? Ile botów poprawnie wypełni pola "hasło, hasło ponownie" oraz "email, email ponownie", i inne pola, tak żeby spełnić kryteria formualrza?
- w razie błędnej odpowiedzi captcha (to z dodawaniem) gada po angielsku
Zakup biletu jednorazowego (krok 1 z 3)
- [DONE] wyświetlanie czasu podróży w formacie "3 godz. 15 min" zamiast 3:15
- [n/a]pozbyć się wyboru "przez", podczas gdy w rzeczywistości brak różnicy między wybieranymi trasami
- [n/a]przepracować wyświetlanie godziny przyjazdu, czasu przejazdu, stacji docelowej
- przy kalendarzu dołożyć przyciski szybkiego wyboru "dziś" oraz "jutro" (może nawet "dziś (środa)", "jutro (czwartek)")
- [PRZYJĘTE/DONE] jeśli da się sterować wyglądem kalendarza, wyłączyć niepotrzebne przełączniki roku "«", "»", -może również wyłączyć nr-y tygodni
- [n/a]zmiana klasy resetuje wybraną wcześnej godzinę wyjazdu - nie zawsze jest to niezbędne
Zakup biletu jednorazowego (krok 2 z 3)
- zautomatyzować wybór domyślnych ulg dla 1. osoby na bilecie na podstawie rezultatu testów:
- czy dokumentem id jest legitymacja uczniowska lub studencka?
- czy dane właściciela biletu to niezmienione dane użytkownika IPR?
- [CZĘŚCIOWO ZREALIZOWANE] czy w "Moje konto" podano numer REGIOkarty lub dokumentem id jest REGIOkarta?
- rezerwacja: dołożyć opis wagonów (np. 161A - rowerowy)
- [REALIZACJA] rezerwacja: dołożyć schemat wagonu z miejscami (ktoś może chcieć miejsce pojedyncze, lub przy stoliku, lub przy rowerach)
- obecne opisy są zbyt suche - np. miejsca pojedyncze w 1. kl. są zarazem przy oknie i przy korytarzu
- schematy wagonów: 163A
- przy rezerwacji dla kilku osób wymuszony jest wspólny wagon (zmiana wagonu u jednej osoby zmienia u pozostałych). Jeśli tak ma być - zostawić jedno pole wyboru dla wszystkich. Lepiej jednak uniezależnić - na wypadek gdyby wagony były na full porezerwowane i zostały tylko miejsca w osobnych :))
- rezerwacja na RegionalExpress Wrocław-Zgorzelec nie jest i nie będzie możliwa. Dla tych pociągów napis "Bilet z rezerwacją miejsca możesz zakupić najwcześniej na 7 dni przed datą podróży." jest nie na miejscu.
Podsumowanie zamówienia (krok 3 z 3)
- [DONE] prośba o wyświetlenie liczby kilometrów (na przyszłość przy poł. kombinowanym - z osobna odcinki, oraz suma)
- [DONE] ulga uczniowska - nie wyświetla się wymiar ulgi (a studentowi się wyświetla)
- [DYSKUSJA] w bilecie wg oferty "Ty i raz dwa trzy" wyświetlić podział cenowy na osoby (tu pytanie, wyświetlać rzeczywisty czy proporcjonalny - do uczciwego podziału pozyskanej oszczędności? A może najlepiej wyświetlić samą oszczędnosć z racji tej oferty?)
- [DONE] zmieniłbym nazwę "bilet normalny" (np. na "bilet zwykły"). Określenie normalny kojarzy się w z biletem wg taryfy pełnej ("N").
- oferta Ty-i-raz-dwa-trzy nie jest uwzględniania zawsze, kiedy powinna, np. zakup dla 4 osób (1x handl. 50%, 3x N) powinien rozbić się na 2 bilety: 1x 50% oraz 1xN+2xRAZEM-N, a obecnie jest to jeden bilet 1x 50% + 3xN
wydruk biletu
- na bilecie jednoosobowym nie drukować formułki "Właściciel biletu podczas kontroli wskazuje osoby, które podróżują na podstawie okazanego i zweryfikowanego biletu"
- przy REGIOekspresie (z wyborem konkretnego pociągu) rozważyć wypełnienie pól z zegarkiem i kalendarzem w tabelce samego biletu
płatności
- problem z przekazywaniem tytułu płatności do eCard (napis "zakup wielu biletów" zamiast "ó" ma na formularzu przelewu krzaczki, zadziwiająco imię i nazwisko jest przekazane poprawnie)
- w tabelce "Moje Płatności" przydałyby się podstawowe informacje o zamówieniu (np. data, relacja, liczba osób, typ pociągu)
- to samo w szczegółach płatności. Mało kto pamięta numer złożonego zamówienia, a nie ma gdzie tego sprawdzić.
- problemy przy próbie nocnych płatności w banku bez transakcji 24/7. Następuje odrzucenie zlecenia, i status "Zamówienie nieudane". Mało kto wpadnie że trzeba wejść w płatności, wybrać najświeższą, i ponowić zapłatę. Przydałby się link bezpośredni "zapłać ponownie" na ekranie "Zamówienie nieudane", żeby ludzie nie wyklikiwali biletów od zera. Alternatywnie, blokada poszczególnych banków wtedy, gdy eCard ich nie obsługuje.
systemowe
- [DYSKUSJA] zakup biletu bez logowania ("konta wirtualne")
- [n/a] zbiorowe drukowanie i wysyłka faktur (np. raz na miesiąc)
- [REJECTED] pomoc jest nieaktualna ;) - może chociaż to zasygnalizować, żeby ludzie się nie dziwili. Ciekawe jak często ktoś tam zagląda…
- [PROBLEM] poprawić przekierowanie http://biletyregionalne.pl => https://**www**.biletyregionalne.pl
- automatyczne wypełnianie formularza kupna biletu na podstawie parametrów w linku z zewnętrznych serwisów WWW (takich jak http://e-podroznik.pl ) - e-IC takie coś ma, choć nieco kulejące: https://bilet.intercity.pl/irez/jsp/listaPoc.jsp?stodjN=Warszawa&stprzN=Poznan&dataodj=2011-02-07
ofertowe
- REGIOkarta wirtualna