IPR - uwagi, sugestie, ficzerrequesty

Zapisuję sobie drobne uwagi na temat systemu IPR, żeby później je przekazywać do odpowiednich osób.

drobnostki

Rejestracja

  • [REJECTED] czy egzamin z dodawania jest faktycznie potrzebny? Ile botów poprawnie wypełni pola "hasło, hasło ponownie" oraz "email, email ponownie", i inne pola, tak żeby spełnić kryteria formualrza?
  • w razie błędnej odpowiedzi captcha (to z dodawaniem) gada po angielsku

Zakup biletu jednorazowego (krok 1 z 3)

  • [DONE] wyświetlanie czasu podróży w formacie "3 godz. 15 min" zamiast 3:15
  • [n/a]pozbyć się wyboru "przez", podczas gdy w rzeczywistości brak różnicy między wybieranymi trasami
  • [n/a]przepracować wyświetlanie godziny przyjazdu, czasu przejazdu, stacji docelowej
  • przy kalendarzu dołożyć przyciski szybkiego wyboru "dziś" oraz "jutro" (może nawet "dziś (środa)", "jutro (czwartek)")
  • [PRZYJĘTE/DONE] jeśli da się sterować wyglądem kalendarza, wyłączyć niepotrzebne przełączniki roku "«", "»", -może również wyłączyć nr-y tygodni
  • [n/a]zmiana klasy resetuje wybraną wcześnej godzinę wyjazdu - nie zawsze jest to niezbędne

Zakup biletu jednorazowego (krok 2 z 3)

  • zautomatyzować wybór domyślnych ulg dla 1. osoby na bilecie na podstawie rezultatu testów:
    • czy dokumentem id jest legitymacja uczniowska lub studencka?
    • czy dane właściciela biletu to niezmienione dane użytkownika IPR?
    • [CZĘŚCIOWO ZREALIZOWANE] czy w "Moje konto" podano numer REGIOkarty lub dokumentem id jest REGIOkarta?
  • rezerwacja: dołożyć opis wagonów (np. 161A - rowerowy)
  • [REALIZACJA] rezerwacja: dołożyć schemat wagonu z miejscami (ktoś może chcieć miejsce pojedyncze, lub przy stoliku, lub przy rowerach)
    • obecne opisy są zbyt suche - np. miejsca pojedyncze w 1. kl. są zarazem przy oknie i przy korytarzu
    • schematy wagonów: 163A
  • przy rezerwacji dla kilku osób wymuszony jest wspólny wagon (zmiana wagonu u jednej osoby zmienia u pozostałych). Jeśli tak ma być - zostawić jedno pole wyboru dla wszystkich. Lepiej jednak uniezależnić - na wypadek gdyby wagony były na full porezerwowane i zostały tylko miejsca w osobnych :))
  • rezerwacja na RegionalExpress Wrocław-Zgorzelec nie jest i nie będzie możliwa. Dla tych pociągów napis "Bilet z rezerwacją miejsca możesz zakupić najwcześniej na 7 dni przed datą podróży." jest nie na miejscu.

Podsumowanie zamówienia (krok 3 z 3)

  • [DONE] prośba o wyświetlenie liczby kilometrów (na przyszłość przy poł. kombinowanym - z osobna odcinki, oraz suma)
  • [DONE] ulga uczniowska - nie wyświetla się wymiar ulgi (a studentowi się wyświetla)
  • [DYSKUSJA] w bilecie wg oferty "Ty i raz dwa trzy" wyświetlić podział cenowy na osoby (tu pytanie, wyświetlać rzeczywisty czy proporcjonalny - do uczciwego podziału pozyskanej oszczędności? A może najlepiej wyświetlić samą oszczędnosć z racji tej oferty?)
  • [DONE] zmieniłbym nazwę "bilet normalny" (np. na "bilet zwykły"). Określenie normalny kojarzy się w z biletem wg taryfy pełnej ("N").
  • oferta Ty-i-raz-dwa-trzy nie jest uwzględniania zawsze, kiedy powinna, np. zakup dla 4 osób (1x handl. 50%, 3x N) powinien rozbić się na 2 bilety: 1x 50% oraz 1xN+2xRAZEM-N, a obecnie jest to jeden bilet 1x 50% + 3xN

wydruk biletu

  • na bilecie jednoosobowym nie drukować formułki "Właściciel biletu podczas kontroli wskazuje osoby, które podróżują na podstawie okazanego i zweryfikowanego biletu"
  • przy REGIOekspresie (z wyborem konkretnego pociągu) rozważyć wypełnienie pól z zegarkiem i kalendarzem w tabelce samego biletu

płatności

  • problem z przekazywaniem tytułu płatności do eCard (napis "zakup wielu biletów" zamiast "ó" ma na formularzu przelewu krzaczki, zadziwiająco imię i nazwisko jest przekazane poprawnie)
  • w tabelce "Moje Płatności" przydałyby się podstawowe informacje o zamówieniu (np. data, relacja, liczba osób, typ pociągu)
  • to samo w szczegółach płatności. Mało kto pamięta numer złożonego zamówienia, a nie ma gdzie tego sprawdzić.
  • problemy przy próbie nocnych płatności w banku bez transakcji 24/7. Następuje odrzucenie zlecenia, i status "Zamówienie nieudane". Mało kto wpadnie że trzeba wejść w płatności, wybrać najświeższą, i ponowić zapłatę. Przydałby się link bezpośredni "zapłać ponownie" na ekranie "Zamówienie nieudane", żeby ludzie nie wyklikiwali biletów od zera. Alternatywnie, blokada poszczególnych banków wtedy, gdy eCard ich nie obsługuje.

systemowe

ofertowe

  • REGIOkarta wirtualna
Unless otherwise stated, the content of this page is licensed under Creative Commons Attribution-NonCommercial 3.0 License